Questions fréquentes
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Proportion et rôle des piscines publiques et politique d'enveloppe rouge pour les nouveaux utilisateurs
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[Données / enregistrements de transactions] Comment regarder les enregistrements de transactions / positions / transactions ? Est-ce normal que vous ne pouvez pas voir les données de position / transaction ? Est-ce normal de ne pas avoir de position pendant une longue période ?
2025-12-24
[Puissance de calcul / recharge] Comment avertir si la puissance de calcul est insuffisante ? Combien de temps faut-il pour récupérer ?
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[Page du site Web / Paramètres du site Web] Quelles données les administrateurs / chefs d'équipe / utilisateurs peuvent voir sur la page d'accueil ?
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Pourquoi ne pas appuyer sur le bouton « Stop » pour prendre des profits ? Les raisons pour lesquelles les profits ne vont pas et les pertes vont
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[Stratégie / Principes de trading] Comment considérer les profits flottants et les pertes flottantes ?
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[API / Exchange Configuration] Comment l'API audité peut-elle modifier les stratégies / paramètres ?
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[API / Exchange Configuration] Comment résoudre une erreur de phrase de passe dans l'API de liaison OE ?
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Combien de temps faut-il pour récupérer la puissance de calcul ? Pourquoi le montant reçu est-il incohérent ?
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[API / Exchange Configuration] Le compte OE a déjà un formulaire manuel. Puis-je exécuter le site Web quantitatif AI en même temps ?
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[API / Exchange Configuration] Qu 'est-ce qu' une API ? Pourquoi un compte d'échange devrait-il avoir deux API ?
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[Stratégie / Principe de trading] Pourquoi cette plate-forme n'a-t - elle pas de rival dans le monde entier ?
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Le site Web a maintenant ajouté une fonction de service à la clientèle en ligne et a été mis en service. Les questions sont les bienvenues pour proposer des corrections et des mises à niveau.

公告 2025-12-24 12:53 最后更新: 2025-12-24 13:44

Membres associés :

 1. les membres peuvent consulter le service à la clientèle en ligne avant et après l'atterrissage, s'il est par le partage de la connexion ou le code de balayage pour ouvrir la page Web de nouveaux utilisateurs, même s'il n'y a pas de numéro de compte enregistré peut également consulter, le système enregistre automatiquement les informations dans le code d'invitation pour se souvenir de qui est le client, après la consultation à nouveau ou s'inscrire automatiquement au nom du code promotionnel d'origine.   

 2.     Les membres peuvent choisir de consulter les gestionnaires d'équipe en ligne, ainsi que les webmasters indépendants et les techniciens de la plate-forme, avant de consulter, ils doivent s'assurer que les questions pertinentes ont été recherchées dans les questions fréquentes.

 3ème.     Si vous fermez le navigateur ou quittez à nouveau, il suffit de le rafraîchir à nouveau, il continuera à s'ouvrir et l'historique du chat sera automatiquement enregistré tous les jours.

 4ème     Peu importe la langue de l'utilisateur, ce que vous voyez sera automatiquement traduit dans sa langue maternelle.

Gestionnaire de l'équipe, personnel de gestion de la station indépendante :

 Après avoir accédé au site Web, vous pouvez ouvrir le bureau de service à la clientèle en ligne. Lorsqu 'il y a une consultation client, les personnes affiliées sélectionneront automatiquement la consultation en priorité, et si elles ne sont pas en ligne, elles seront transférées au technicien de la plate-forme pour la réception.    Tout le contenu du chat peut être partagé et vérifié mutuellement, facile à répondre, peut également être transféré à d'autres administrateurs ou techniciens en ligne pour la réception, peut également inviter un chat de groupe multipartite.

 Un administrateur de station indépendant peut définir en arrière-plan si le système client en ligne est démarré ou non, et dans quel cas.   

 Si vous voulez plus de clients, vous pouvez mettre en place plus de chefs d'équipe pour servir.    Tous sont automatiquement traduits dans leur langue maternelle et peuvent facilement accueillir des utilisateurs de tous les pays du monde.